28 questions à poser à un agent immobilier avant de l'engager à Montréal

Lorsque vous faites appel à un agent immobilier, vous lui confiez l'une des décisions les plus importantes et les plus lourdes de conséquences qu'une personne puisse prendre. Cette relation va bien au-delà d'une simple transaction commerciale, tant par son ampleur que par l'impact personnel qu'elle peut avoir sur votre vie.

Pour réussir en tant qu'acheteur ou vendeur, vous avez besoin d'un agent expérimenté qui soit non seulement compétent sur le plan technique, mais qui fasse également preuve d'une véritable empathie à votre égard et envers votre situation. Choisir le mauvais agent, doté de compétences inadaptées, ou un mauvais agent sans aucune compétence, pourrait vous coûter des dizaines de milliers de dollars.

Bon, pas de pression, d'accord ?

Mais ne paniquez pas : dans cet article, nous allons vous présenter 28 questions à poser à un agent immobilier avant de l'engager. Ces questions vous permettront de distinguer rapidement les mauvais agents des véritables professionnels, ce qui vous garantira une expérience immobilière positive à Montréal.

Questions à poser aux agents immobiliers avant le premier rendez-vous

Vous devriez rencontrer au moins trois agents immobiliers spécialisés dans votre type de transaction et travaillant activement dans le quartier où vous envisagez d'acheter ou de vendre. Pour ce faire, utilisez notre outil gratuit Immovision Agent Finder, qui génère pour vous une liste des meilleurs agents en fonction de leur activité récente, de leur historique de transactions et de leur expertise locale. Une fois cette étape franchie, appelez plusieurs agents de votre liste pour voir s'il vaut la peine d'organiser un rendez-vous en personne. Lors de cet appel, vous devriez poser les questions suivantes.

Pouvez-vous me donner votre numéro de licence immobilière ?

Au Québec, tous les agents immobiliers doivent détenir une licence valide délivrée par l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) pour exercer légalement. Une fois que vous disposez du numéro de licence de l’agent immobilier, vous pouvez rechercher ce dernier dans le registre public de l’OACIQ.

Dans ce registre, vous pouvez :

  1. Vérifier le statut de la licence de l'agent,
  2. Accéder à l'historique disciplinaire de l'agent
  3. Vérifier les types de transactions que l'agent est autorisé à traiter (par exemple, résidentielles ou commerciales)
  4. Voir pour quelle agence il travaille
  5. Vérifiez son parcours de formation continue

Si un agent immobilier ne peut pas présenter une licence valide ou si sa licence est périmée, il ne peut pas vous représenter légalement, et vous devriez immédiatement chercher quelqu'un d'autre.

Quels services proposez-vous ?

Tous les agents immobiliers proposent globalement les mêmes services ; la différence réside dans les détails. Par exemple, un agent chargé de la mise en vente peut vous proposer de commercialiser votre bien pour vous ; cependant, certains peuvent recommander de diffuser des publicités payantes sur les réseaux sociaux pour susciter l'intérêt pour votre maison, tandis que d'autres définissent le marketing comme consistant principalement en la mise en valeur de votre bien, la prise de photos, la création de brochures, etc.

Demandez à l'agent potentiel de vous présenter ses services, puis demandez-lui en quoi consiste exactement chaque élément. Cela vous aidera à comprendre précisément ce que l'agent immobilier va faire pour vous. Si vous ne comprenez pas quelque chose, demandez-lui de vous donner quelques explications supplémentaires.

Remarque : des points supplémentaires seront attribués si l'agent immobilier peut fournir un document expliquant clairement ses services.

Comment fonctionnent vos honoraires ?

Au Québec, on croit souvent à tort que seul le vendeur paie son agent.

En réalité, l’acheteur et le vendeur s’engagent tous deux à verser à leur agent soit une commission, soit une somme forfaitaire. Bien que l’acheteur ait conclu un accord avec son propre agent, l’agent du vendeur rémunère généralement l’agent de l’acheteur en lui reversant une partie de la commission du vendeur lors de la signature. Si ce montant ne couvre pas les honoraires convenus de l’agent de l’acheteur, ce dernier reste tenu de payer la différence. Par exemple, si vous acceptez de verser à votre agent une commission de 2 %, mais que le vendeur ne propose qu’un partage de 1 %, vous devez payer vous-même le 1 % restant, conformément à votre contrat.

Tous les honoraires immobiliers sont négociables et doivent refléter le niveau de service fourni. Si vous acceptez de payer 20 000 $ de commission (4 % sur une maison de 500 000 $), votre agent doit clairement vous offrir une valeur ajoutée supérieure à celle d'un agent facturant moins.

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Depuis combien de temps exercez-vous en tant qu'agent immobilier ?

Les transactions immobilières sont complexes, et les agents inexpérimentés sont plus susceptibles de rencontrer des problèmes qui coûtent du temps et de l'argent à leurs clients. Vous pouvez tout à fait travailler avec un agent débutant, mais celui-ci devrait gérer moins de clients à la fois afin de pouvoir leur consacrer toute l'attention nécessaire. D'un autre côté, les agents chevronnés peuvent prendre en charge davantage de clients et facturer des honoraires plus élevés, mais ils gèrent également le processus plus efficacement grâce à leur expérience.

Questions préliminaires à poser aux agents immobiliers

Une fois que vous avez présélectionné vos trois meilleurs agents, il est temps de les rencontrer en personne. Si vous vendez, invitez l'agent à visiter votre logement afin qu'il puisse voir le bien. Que vous soyez acheteur ou vendeur, la rencontre en face à face doit commencer par un récapitulatif de votre conversation téléphonique. Avant de commencer, demandez à voir leur licence immobilière pour la vérifier visuellement. N'abordez la question des honoraires qu'à la toute fin.

Avec combien de clients travaillez-vous simultanément ?

Vous recherchez un agent immobilier actif, car cela signifie que sa connaissance du marché et sa compréhension de la législation immobilière sont à jour. Cependant, vous ne souhaitez pas travailler avec un agent qui est surchargé de clients au point de ne pas pouvoir accorder l'attention nécessaire à votre projet.

Malheureusement, il est très difficile de déterminer combien de transactions un agent immobilier peut réellement gérer à la fois. En effet, cela dépendra de son expérience, du niveau de service offert et du fait qu'il travaille ou non au sein d'une équipe. Cela dit, un agent travaillant seul ne peut probablement gérer que 4 à 7 clients à la fois, surtout si chaque transaction est complexe ou nécessite plusieurs visites. Pour mettre cela en perspective, un agent qui vend 5 maisons par mois gagnera environ 600 000 $ par an en commissions. Cela le placerait dans le top 0,01 % des agents immobiliers au Québec.

Vais-je travailler avec vous ou avec un membre de votre équipe ?

Les bons agents immobiliers font appel à des professionnels pour les aider à mener à bien les étapes de la transaction qui nécessitent des compétences spécialisées. Par exemple, un agent chargé de la mise en vente fera appel à un photographe professionnel ayant de l'expérience dans l'immobilier pour photographier votre maison avant de publier votre annonce sur le MLS. Cependant, ce qu'il faut éviter, c'est un agent qui n'est pas disponible pour les étapes de la transaction nécessitant l'intervention d'un expert. Par exemple, la rédaction des offres, la négociation des conditions, la révision des contrats, la vérification des règlements de zonage, etc.

Si des tâches telles que la photographie, la mise en valeur de la propriété et la planification peuvent être confiées à du personnel de soutien, le travail essentiel nécessite l'expertise d'un agent qualifié.

À quelle fréquence et à quels moments êtes-vous disponible pour discuter ?

Vous devriez pouvoir discuter régulièrement avec votre agent immobilier, selon vos besoins et l'étape du processus d'achat ou de vente à laquelle vous vous trouvez. Au cours des premières étapes, vous serez en train de rechercher, de mettre en vente ou de préparer votre bien. Une ou deux fois par semaine est la fréquence normale à ce stade, car vous devrez discuter de la stratégie, des annonces ou des dernières nouvelles du marché.

Dès que vous vous engagez dans une transaction potentielle, la fréquence des communications s'intensifie. Pendant cette période, vous communiquerez presque à tout moment pendant les heures de bureau (ou après), car les décisions doivent souvent être prises rapidement. Une fois la transaction conclue, les communications diminuent. À ce stade, votre agent vous contactera occasionnellement (une fois par mois ou par trimestre), principalement pour de futures recommandations ou des mises à jour sur le marché.

À quoi ressemble votre réseau professionnel ?

L'un des avantages de travailler avec un agent immobilier est qu'il peut vous donner accès à son réseau professionnel. Par exemple, supposons que vous ayez besoin de faire effectuer des réparations sur votre bien avant de pouvoir le mettre en vente. Votre agent immobilier peut vous communiquer les coordonnées d'un bricoleur de confiance avec lequel il a déjà travaillé. En général, vous pouvez demander à votre agent immobilier de vous présenter un courtier en crédit immobilier, un inspecteur en bâtiment, un notaire, des entreprises de nettoyage, une société de home staging, des photographes et des entreprises de déménagement.

L'OACIQ impose des règles strictes que les agents immobiliers du Québec doivent respecter lorsqu'ils recommandent un professionnel. Par exemple, l'agent immobilier doit divulguer s'il perçoit une rémunération pour cette recommandation. La manière dont les recommandations sont faites est également importante. Par exemple, un agent immobilier doit vous présenter au moins deux inspecteurs en bâtiment et vous laisser le choix entre eux.

Avez-vous une liste de recommandations ?

Chaque agent devrait se présenter au premier rendez-vous avec une liste de références que vous pouvez contacter. Idéalement, vous devriez parler aux anciens clients de l'agent qui ont fait appel à lui pour des projets similaires au vôtre. Demandez au moins trois références et appelez-les. Lors de l'appel, vous pouvez demander aux personnes référencées comment s'est passée leur collaboration avec l'agent immobilier, s'il y a eu des aspects qu'elles n'ont pas appréciés et ce qu'elles ont le plus aimé.

Y a-t-il déjà eu un problème lors d'une transaction et comment y avez-vous réagi ?

Les transactions immobilières sont complexes et comportent des enjeux importants. Les agents immobiliers doivent gérer des considérations financières, des cadres juridiques, la dynamique du marché, les émotions humaines et des défis logistiques. Compte tenu de toute cette complexité, les choses tournent souvent mal. Lorsque cela arrive, les bons agents immobiliers sont capables de résoudre rapidement les problèmes afin de protéger les intérêts de leurs clients et de maintenir la transaction sur la bonne voie.

À ce titre, le fait qu'un agent affirme que rien ne s'est jamais mal passé constitue un signal d'alarme majeur. Cela indique généralement l'une des deux choses suivantes : soit l'agent a peur d'être honnête au sujet des difficultés passées parce qu'il souhaite obtenir votre mandat, soit il manque d'expérience et simplifie à l'extrême la réalité du secteur immobilier. Dans tous les cas, vous recherchez un agent suffisamment sûr de ses antécédents pour reconnaître les problèmes potentiels, expliquer comment il les a gérés par le passé et démontrer qu'il est capable de gérer efficacement les complications.

Questions à poser aux agents immobiliers lors de la vente d'une maison

Avez-vous déjà vendu des maisons comme la mienne ?

Le gouvernement du Canada classe les propriétés en catégories telles que les maisons individuelles, les maisons jumelées, les maisons en rangée, les immeubles à logements multiples et les immeubles d'appartements de faible ou de grande hauteur. Chaque catégorie comporte plusieurs sous-catégories ; par exemple, les maisons en rangée peuvent être en pleine propriété, en copropriété ou en copropriété par étages, et les appartements peuvent être divisés ou indivis. Les acheteurs et les vendeurs distinguent également les propriétés en fonction de caractéristiques telles que la présence d'une cheminée, d'une fosse septique ou du raccordement aux services municipaux, d'un système de chauffage au gaz ou à l'électricité, et de fondations en blocs ou en béton coulé.

Chaque type de bien immobilier et chaque combinaison de caractéristiques comporte ses propres risques pour les vendeurs, qui sont légalement tenus de divulguer les informations importantes que les acheteurs doivent connaître avant d'acheter le bien. Lorsque vous procédez à ces divulgations, il faut savoir avec finesse quelles informations fournir aux acheteurs et comment les documenter de manière exhaustive, juridiquement valable et de façon à protéger la valeur du bien. Les agents doivent également s'assurer que le bien immobilier est adapté à l'usage annoncé. Par exemple, les acheteurs peuvent demander si les rénovations sont conformes aux règlements de zonage ou de construction, et l'agent doit connaître les lois locales et savoir comment vérifier et prouver cette conformité.

Cela vous sera finalement utile, car cela garantit qu'une fois la vente conclue, l'acheteur ne pourra pas vous tenir responsable de vices cachés ou de fausses déclarations. À l'inverse, un agent qui n'a pas l'expérience de certaines caractéristiques peut, sans le savoir, vous exposer à des responsabilités de plusieurs dizaines de milliers de dollars, même après la conclusion de la transaction.

Avez-vous déjà vendu des maisons dans ce quartier et dans ma fourchette de prix ?

Deux quartiers situés à quelques rues l'un de l'autre peuvent offrir des caractéristiques très différentes aux résidents et attirer des acheteurs très différents. Par exemple, dans une rue, vous pouvez avoir des parcs, des centres commerciaux et vous trouver dans la zone de recrutement d'une bonne école. Alors qu'à quelques rues de là, vous pouvez trouver des espaces verts limités, moins de commodités et des écoles moins bien classées, attirant ainsi un tout autre type d'acheteur.

Les agents immobiliers locaux connaissent les principaux facteurs qui déterminent le prix des logements dans un quartier et savent quels types d'acheteurs ils attireront.

Quel est le meilleur moment pour mettre mon bien en vente à Montréal ?

Le meilleur moment pour vendre dépend de vos objectifs personnels et du type de bien immobilier que vous possédez. Si vous devez vendre rapidement en raison de contraintes financières, vous devrez peut-être mettre votre bien en vente dès que possible. Cependant, si vous disposez de plus de temps et que vous souhaitez obtenir un meilleur prix, le meilleur moment pour mettre votre bien en vente est lorsque l'offre sur le marché pour votre type de bien est faible, mais que la demande des acheteurs est forte.

À Montréal, la demande immobilière est la plus forte au printemps et en été. Cependant, les vendeurs le savent, et les propriétaires des maisons de la meilleure qualité dans chaque catégorie mettront donc leur bien en vente pendant ces mois. Par exemple, vous verrez beaucoup de propriétés en bord de mer, entièrement rénovées. Ainsi, si vous possédez une belle maison mais qu'elle n'est pas située dans un emplacement de choix et qu'elle n'a pas été rénovée récemment, il est préférable de la mettre en vente à la fin de l'hiver et au début du printemps, lorsque l'offre sur le marché est plus restreinte.

Demandez à votre agent immobilier quelle est la stratégie à adopter pour votre maison et n'hésitez pas à le contacter dès le début du processus. Il vous dira peut-être que la meilleure chose à faire est d'attendre les mois d'été.

Quelle est la durée moyenne de mise en vente de vos annonces ?

L'un des indicateurs clés que tous les bons agents suivent est la durée moyenne de mise en vente d'une annonce. Considéré isolément, cet indicateur vous donnera une idée du temps qu'il faudra à l'agent pour vendre votre maison. Cependant, si vous comparez la durée moyenne de mise en vente avec le reste du marché, vous aurez une idée de la performance de l'agent par rapport à celle du reste du marché. Par exemple, en décembre 2025, la durée moyenne de mise en vente à Montréal pour un appartement en copropriété était d'environ 50 jours. Pour la même période, les maisons individuelles affichaient une durée de mise en vente de 38 jours, et les propriétés situées dans l'arrondissement du Sud-Ouest de Montréal se vendaient généralement encore plus rapidement.

Quel est votre ratio prix de vente/prix demandé ?

Une façon de vendre votre maison plus rapidement que les autres est de la vendre en dessous du prix demandé. Cependant, un bon agent immobilier aura non seulement un temps moyen de mise en vente plus court que le reste du marché, mais aussi un meilleur rapport entre le prix de vente et le prix demandé. Cet indicateur vous indique à quelle fréquence l'agent vend à un prix supérieur au prix initial demandé.

Remarque : le rapport entre le prix de vente et le prix de mise en vente d'un agent immobilier n'est significatif que s'il est accompagné de détails sur les transactions réelles et d'une comparaison avec des biens similaires vendus dans le voisinage à peu près à la même période.

Combien de maisons avez-vous vendues dans ce quartier au cours des 12 derniers mois ?

Dans l'immobilier, l'expérience récente en matière de ventes dans votre quartier est importante. Elle vous indique le niveau d'activité d'un agent immobilier, ce qui est un indicateur de l'actualité de ses connaissances.

Pour trouver un agent immobilier parmi les mieux notés à Montréal, Immovision a développé un outil qui vous permet de préciser le quartier dans lequel vous souhaitez vendre. Nous filtrons ensuite les agents immobiliers de Montréal pour trouver les plus actifs dans votre quartier, en fonction de l'historique des transactions récentes.

Comment allez-vous préparer ma maison pour la vente ?

94 % des acheteurs commencent leur recherche d'une nouvelle maison en recherchant sur Google des annonces immobilières correspondant à leur budget. Le marketing immobilier consiste donc à mettre en valeur votre maison de manière à ce qu'elle se démarque des milliers d'autres annonces en ligne. Pour ce faire, votre agent doit être en mesure de vous conseiller sur la mise en valeur de votre maison et de vous montrer des exemples de maisons similaires à la vôtre qu'il a déjà mises en valeur.

Comment comptez-vous commercialiser ma maison auprès d'acheteurs ciblés ?

Imaginez que deux acheteurs potentiels se présentent chez vous. Le premier est un jeune couple qui attend un bébé, le second est un jeune professionnel à la recherche d'un bien immobilier à des fins d'investissement. Lequel est le plus susceptible d'acheter votre maison ?

Eh bien… cela dépend des caractéristiques de votre maison. Un bon agent immobilier saura vous conseiller sur la manière de présenter votre bien en ligne afin d'attirer les acheteurs qui correspondent le mieux à votre maison. Qu'il s'agisse de jeunes professionnels, de couples, de familles, d'entrepreneurs ou d'investisseurs, votre maison offre des caractéristiques que certains groupes recherchent plus que d'autres.

Questions à poser aux agents immobiliers lors de l'achat d'une maison

Dans quel délai pouvez-vous m'organiser une visite ?

Le marché immobilier à Montréal évolue extrêmement vite. Il n’est pas exagéré de dire qu’une maison bien située peut attirer plusieurs offres et se vendre en moins d’une semaine. Les bonnes affaires peuvent être conclues en quelques jours. C’est pourquoi les acheteurs sérieux consultent souvent plusieurs sites d’annonces immobilières pendant des mois, à la recherche des meilleures offres.

Lorsqu’une propriété qui vous plaît est mise en vente, votre agent immobilier doit être en mesure d’organiser une visite privée pour vous dans les deux jours. Cela vous évitera de passer à côté d’une maison qui correspond à ce que vous recherchez. Dans tous les cas, votre agent doit vous accompagner lors de la visite afin de pouvoir évaluer correctement la valeur de la propriété.

Quelle est votre stratégie pour m'aider à trouver la maison qui me convient dans ma fourchette de prix ?

La plupart des agents immobiliers vous demanderont quel type de logement vous souhaitez acheter, quelles caractéristiques sont importantes pour vous, quel est votre budget et quel quartier vous intéresse. Ils mettront ensuite en place une alerte automatique qui vous informera dès qu'un nouveau bien correspondant à vos critères sera mis en vente. À partir de là, vous créerez une liste de vos biens préférés et votre agent organisera des visites (privées ou portes ouvertes).

Cette approche présente deux problèmes majeurs :

  1. Opportunités manquées : une notification automatique ne vous permettra pas de repérer tous les biens qui pourraient vous convenir.
  2. Perte de temps : les annonces sont conçues pour attirer les acheteurs, mais une visite révèle souvent des défauts rédhibitoires.

Pour éviter ces problèmes, nous vous recommandons de faire appel à un agent immobilier qui recherche activement des biens adaptés à vos besoins et vous les propose. Les agents immobiliers professionnels ont également accès à des informations qui ne sont pas accessibles au grand public et peuvent s'entretenir directement avec l'agent chargé de la vente en amont. Cela signifie qu'ils peuvent vous signaler des problèmes majeurs tels que des augmentations inattendues des charges de copropriété, des infractions au zonage ou des décalages entre la date de vente et celle de votre emménagement. Cela vous permet de consacrer votre temps et votre énergie à d'autres biens avant de passer des heures à visiter un bien.

Comment gérez-vous les offres multiples et les guerres d'enchères ? Quelles stratégies mettez-vous en œuvre pour que mon offre se démarque ?

Il existe de nombreuses façons de faire ressortir une offre dans une guerre d'enchères sans se contenter d'offrir plus d'argent. Par exemple, laquelle des deux offres suivantes accepteriez-vous ?

How to make your offer stand out
Laquelle des deux offres accepteriez-vous ?

Pour vous éviter le suspense, en termes de valeur actuelle, l'offre 2 vaut légèrement plus aujourd'hui. Cependant, cela n'est vrai que si vous savez comment investir cet argent. Sinon, vous pourriez profiter de cette augmentation immédiate de vos revenus et gaspiller cet argent. C'est pourquoi certaines personnes pourraient se contenter pleinement de toucher 2 millions de dollars garantis dans 20 ans et de prendre leur retraite.

Lorsque vous faites une offre d'achat, un bon agent immobilier cherchera des indices permettant de déterminer s'il est possible de présenter l'offre de manière à ce qu'elle se démarque aux yeux du vendeur et augmente les chances d'une acceptation rapide. D'autres stratégies incluent également :

  1. Écrire une lettre au vendeur : une lettre personnelle l'emporte rarement sur un prix plus élevé, mais elle peut laisser une impression durable. Si une autre transaction tombe à l'eau, les vendeurs reviennent souvent vers les acheteurs dont ils se souviennent comme étant attentionnés et sérieux.
  2. Joindre une preuve de fonds : Fournir une pré-approbation de prêt immobilier et une preuve de votre apport personnel rassure le vendeur sur le fait que le financement a peu de chances d'échouer. Les agents immobiliers savent que les acheteurs disposant de marges réduites — comme un apport personnel minimal — sont plus vulnérables aux problèmes de dernière minute susceptibles de faire capoter la transaction.
  3. Proposer un acompte substantiel : un acompte significatif témoigne de votre engagement et réduit le risque pour le vendeur, ce qui rend votre offre plus crédible même si le prix est similaire à celui des autres.
  4. Justifier le prix de votre offre (le cas échéant) : dans les situations non concurrentielles, une explication bien argumentée — fondée sur des ventes comparables, l'état du bien ou les travaux nécessaires — peut justifier un prix inférieur. Cette approche est moins efficace dans les guerres d'enchères, mais très efficace sur les marchés équilibrés.
Remarque : certains agents immobiliers pourraient vous conseiller de renoncer à la clause d'inspection préalable à l'achat dans votre promesse d'achat. Cette pratique était particulièrement courante en 2019, pendant la pandémie. Vous ne devriez pas le faire.

Que se passe-t-il dans ce quartier, et quel impact cela pourrait-il avoir sur les prix de l'immobilier ?

Montréal connaît actuellement une période de croissance rapide et de réaménagement. Depuis 2019, la population de la ville a considérablement augmenté, ce qui a entraîné d’importants investissements publics dans les infrastructures, les transports en commun et la revitalisation des quartiers, en particulier dans les zones qui étaient auparavant plus difficiles d’accès depuis le centre-ville.

Lachine en est un exemple : la ville bénéficie actuellement d’investissements substantiels dans le réaménagement du secteur riverain, les espaces publics, les infrastructures cyclables et les projets résidentiels visant à rendre l’arrondissement plus agréable à vivre et plus attrayant. Un autre projet majeur est le REM, qui relie désormais certaines parties de l’Ouest-de-l’Île au centre-ville en moins de 30 minutes et offre un accès direct à l’aéroport international Montréal-Trudeau.

Ce type d’améliorations peut considérablement rehausser la qualité de vie tout en augmentant la demande de logements dans les zones concernées. Nous avons observé une tendance similaire lors du réaménagement de Griffintown et de l’arrondissement du Sud-Ouest à partir de la fin des années 2000, où l’amélioration de l’accès aux transports en commun et les investissements publics ont précédé une forte appréciation des prix.

Pour les acheteurs, comprendre ce qui change dans un quartier — et pourquoi — peut être tout aussi important que de connaître les prix actuels. Les plans d’infrastructure et de réaménagement à long terme façonnent souvent la demande future bien avant qu’elle ne se reflète dans les annonces immobilières d’aujourd’hui.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait de la maison après avoir emménagé ?

Au Québec, selon les conventions de courtage standardisées, une fois que les conditions de la promesse d'achat ont été remplies tant par l'acheteur que par le vendeur, le travail de l'agent immobilier est officiellement terminé. Cependant, de nombreux agents immobiliers établissent des relations solides et sincères avec leurs clients tout au long du processus d'achat d'une maison. C'est pourquoi presque tous les agents offrent une forme de suivi non officiel.

De plus, de nombreux agents immobiliers proposent à leurs clients une assurance contre les vices cachés. Cette assurance peut vous couvrir si, après avoir emménagé dans un bien immobilier, vous découvrez un vice caché qui vous empêche d’utiliser le bien comme vous le souhaitiez. En vertu du Code civil du Québec, les vendeurs sont généralement responsables des vices cachés, et ce type d’assurance peut aider à couvrir les frais liés à une réclamation ou à l’obtention d’une indemnisation.

En fin de compte, un agent immobilier peut vous conseiller et vous présenter les faits concernant un bien immobilier et son environnement. Mais il n'a pas le droit de vous dire que vous devez acheter un bien plutôt qu'un autre. C'est vous qui prenez la décision finale et, en fin de compte, c'est vous qui devrez vivre avec les conséquences de votre choix. Par exemple, supposons que votre agent immobilier vous informe qu'un duplex à Mont-Royal a été illégalement transformé en maison de ville unifamiliale ; pourtant, vous décidez d'y emménager avec votre famille malgré tout : ce serait votre décision.

Combien de temps travaillez-vous généralement avec les acheteurs, de la première visite à la signature ?

L'achat d'une maison est une décision très importante et il ne faut pas la prendre à la hâte. Cependant, les prix varient régulièrement, surtout au début du printemps et pendant les mois d'été. De plus, de nombreux acheteurs ont des échéances strictes à respecter, comme la rentrée scolaire ou la date limite pour le gel du taux hypothécaire ou la préautorisation.

Une fois que vous avez trouvé le bien que vous souhaitez acheter, le processus, de l'offre à l'acceptation, ne devrait pas prendre plus de 30 jours. Cependant, d'après notre expérience, trouver un logement qui vous plaît et faire accepter votre offre d'achat est la partie la plus difficile. D'une manière générale, si cela prend plus de 6 mois pour trouver un logement, c'est qu'il y a un problème.

Comment m'aider à déterminer le montant de l'offre à faire pour un bien immobilier ?

Avant de faire une offre d'achat pour un bien immobilier, l'agent immobilier doit réaliser une analyse comparative du marché, également appelée CMA. Cela permet à l'agent de déterminer si le prix de vente est supérieur à celui d'autres biens similaires dans le même quartier et, le cas échéant, d'identifier les différences significatives.

Par exemple, supposons que vous souhaitiez acheter une maison en rangée à Pointe-St-Charles et que le prix de cette propriété soit très similaire à celui d'autres propriétés actuellement en vente dans le quartier. Cependant, la propriété qui vous intéresse dispose d'un sous-sol non aménagé, contrairement aux autres. Dans ce cas, votre agent immobilier pourrait vous recommander de faire une offre inférieure de 20 000 $ au prix demandé et d'expliquer au vendeur que le sous-sol non aménagé justifie ce prix inférieur.

Questions à poser à votre agent immobilier lors du processus de vente

Une fois que vous aurez choisi un agent immobilier, vous signerez un contrat de courtage exclusif ou non exclusif. Vous entamerez alors le processus de vente de votre maison. Voici quelques questions que vous devriez poser au cours de ce processus.

Comment avez-vous fixé le prix de vente ?

Les bons agents immobiliers fixent les prix en se basant sur les données du marché et non pas uniquement sur leur intuition. Le processus utilisé par les agents immobiliers pour analyser votre marché local s'appelle une analyse comparative du marché (ACM). C'est à ce moment-là qu'ils recueillent des données sur les ventes immobilières dans votre quartier afin de déterminer à quel prix se vendent des maisons comparables et combien de temps celles-ci restent généralement sur le marché.

D'après une étude récente que nous avons menée à Montréal, de nombreux vendeurs se sont plaints que les agents immobiliers, désireux de satisfaire leurs clients, fixaient des prix de vente irréalistes. Nous avons constaté que cela entraînait des mois de perte, une perte de revenus et (dans quelques cas) le refus par les banques d'accorder un financement à l'acheteur à la suite de l'évaluation de la maison.

Les bons agents savent également quand et où fixer un prix bas susceptible de stimuler la demande des acheteurs. Nous avons constaté que les agents utilisaient particulièrement bien cette stratégie au début du printemps, lorsque les acheteurs potentiels commencent à affluer en masse.

Comment puis-je augmenter le prix de vente ? Dois-je effectuer des réparations ou faire appel à un décorateur d'intérieur ?

Les biens immobiliers qui se démarquent en ligne attirent davantage de demandeurs, ce qui augmente les chances de recevoir plusieurs offres et d'obtenir un prix de vente plus élevé. Pour ce faire, vous devriez certainement faire appel à une entreprise de home staging professionnelle. Elle vous conseillera sur des aspects tels que la hauteur à laquelle accrocher vos tableaux, les couleurs à privilégier dans la maison, le design biophilique (l'utilisation de la verdure dans votre intérieur), etc. Tous ces éléments permettent aux acheteurs potentiels de trouver plus facilement votre bien en ligne et de s'imaginer y vivre.

Quels pièges ou erreurs dois-je éviter dans ce processus ?

La vente immobilière est un enjeu de taille, et la moindre erreur peut vous coûter des dizaines de milliers de dollars. C'est pourquoi il est essentiel de travailler avec un agent honnête et franc sur la manière de mener à bien ce processus.

En fin de compte, vous recherchez un professionnel qui vous guidera tout au long de la vente et vous aidera à éviter les pièges coûteux. Cela signifie qu’il doit être prêt à vous dire quand quelque chose ne fonctionne pas, qu’il s’agisse de votre prix de vente, de la nécessité de dépersonnaliser certains espaces comme la chambre d’un enfant, ou de régler des problèmes susceptibles de rebuter les acheteurs lors des visites. Ces détails font toute la différence, et le bon agent n’hésitera pas à vous dire ce que vous devez entendre.

Comment trouver un agent immobilier performant à Montréal

L'achat ou la vente d'un bien immobilier est une transaction à enjeux élevés qui porte le plus souvent sur des centaines de milliers de dollars. C'est pourquoi de petites différences au niveau du prix d'achat, des frais de commission ou d'autres clauses contractuelles peuvent entraîner des coûts indésirables de plusieurs dizaines de milliers de dollars.

Trouver un agent immobilier hautement performant signifie que vous avez trouvé quelqu'un qui a mis au point un processus lui permettant de servir systématiquement un type particulier de client mieux que les autres agents immobiliers.

Pour trouver cet agent, vous devez étudier les transactions passées et les avis en ligne. Vous devrez également rencontrer l'agent afin d'évaluer son expertise, son style de communication et de déterminer si son approche correspond à vos besoins et à vos attentes.

Pour créer une liste des meilleurs agents immobiliers à contacter dans votre quartier de Montréal, utilisez notre outil gratuit Immovision Agent Finder.

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